2019년~2023년 5개년 제주관광 종합계획 수립 「행복을 키우는 청정 휴양관광도시, 제주」로 비전 설정
□ 제주특별자치도는 ‘행복을 키우는 청정휴양관광도시, 제주’를 비전으로 올해부터 오는 2023년까지 5년간 추진하게 될 제3차 제주특별자치도 관광진흥계획을 5일 발표했다.
□ 이번 계획에 담긴 5대 목표는 △관광수용태세의 개선과 혁신 △청정환경의 지속가능성 향상 △지식기반 마케팅체계 및 경쟁력 강화 △고부가가치 청정휴양 관광상품 개발과 수익증대 △관광진흥 가치 재정립이다. ○ 이에 따른 주요 전략 방향은 - 관광체계 구성원들의 ‘행복’을 정책가치로 지속 반영하고, 관광 정책의 관리와 책임성 강화 - 청정휴양도시의 품격과 이미지에 맞는 인프라, 소프트웨어, 휴먼웨어의 혁신적 개선 및 확충 - 제주의 매력과 미래가치로서 청정자연환경의 보호와 투자 및 개발관련 자연환경과 문화자원의 지속가능성과 지역주민 주도의 관광확산을 위한 체계 강화 - 과학적 시장조사, 고부가가치 시장 확대 및 4차 산업혁명을 선도적으로 활용하는 마케팅조직의 전문성과 경쟁력 제고 및 브랜드 이미지 향상 - 대중관광에서 휴양, 힐링, 웰니스, MICE, 스포츠, 생태, 문화 등이 융․복합 된 고부가가치 관광상품의 개발 및 촉진 등이다
□ 5대 목표를 기반으로 해 141개 세부과제도 제시됐다. ○ 관광수용태세의 개선과 혁신 분야는 지역여행업체의 등록요건 강화, 숙박시설 통합 통계시스템 구축, 스타쉐프 발굴사업, 관광약자를 위한 관광지 환경개선, 허브공항과의 접근성 강화 등을 담고 있다. ○ 청정환경의 지속가능성 향상을 위해 주민 주도의 관광 수눌음 프로젝트, 제주형 브랜드공연 제작, 트램 타당성 검토를 통한 제주관광 일주형 트램 등 친환경 교통체계 개선 등이 제시됐다. ○ 지식기반의 마케팅 체계 및 경쟁력 강화 차원에서, 해외 항공사 유치, 제주관광 브랜드 개발, 개방형 플랫폼을 활용한 관광비즈니스 모델 창출, 4차산업 혁명과 연계한 스마트관광 체계화 등도 세부 과제로 담겼다. ○ 고부가가치 청정휴양 관광상품 개발을 위해서, 제주형 생태관광 글로벌 허브 밸리 구축, MICE 복합시설 확충, 제주형 웰니스관광 지원센터 구성, 골프, 승마, 해양 등 레저관광 육성, 제주-북한 연계 평화 크루즈 운영 등 남북교류 확대에 따른 중장기 대응 등을 담고 있다. ○ 관광진흥 가치 재정립을 통한 관광산업의 자치 역량 강화를 위해서는 송객수수료 및 카지노업 제도개선, 면세 특례제도 확대, 숙박업 과잉공급 규제, 관광통역 및 국내 안내사 의무고용 등이 제시됐다.
□ 제주특별자치도 양기철 관광국장은 “이번 계획수립 과정에서 도내․외 전문가의 자문과 관광 산업 현장의 다양한 의견, 도민들의 고견을 충실히 담으려고 노력했다”며
○ “고객 중심의 체질개선과 제주관광의 경쟁력 강화를 위해서 본 계획을 연계해 나감은 물론 급변하는 여행트렌드에 능동적으로 대응함으로써 지속가능한 질적 관광을 실현하고 도민 체감도를 높이는 데 주력 하겠다”고 밝혔다.
□ 한편, (사)제주관광학회(회장 신왕근)에서 수행한 제3차 제주특별자치도 관광진흥계획 수립 용역은, 과업지시서 작성단계에서부터 최종보고회에 이르기까지 도 관련 실․국 및 행정시, 유관기관․단체의 검토 및 전문가 자문, 관광업계 간담회, 도민 공청회, 도의회 상임위원회 보고 등 계획의 완성도를 높이기 위하여 각계의 다양한 의견수렴 과정을 거친 바 있다.
□ 제3차 제주특별자치도 관광진흥계획 자료는 제주도청(→관광국 홈페이지→자료실) 홈페이지(www.jeju.go.kr)에서 확인할 수 있다.
* 별 첨 : 제3차 제주특별자치도 관광진흥계획 파일(PDF).
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